退換貨政策

退貨注意事項：
1.根據消保法規定，消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益（鑑賞期非試用期）
2.欲退貨之商品，請保持包裝及週邊附件的完整，請勿拆封，否則恕不接受退貨。
3.受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，超過此期間視同驗收完成恕不接受退貨。
4.欲辦理退貨或換貨的客戶請以E-mail通知文山手作皂；並詳載：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，客服人員會主動與您連系辦理退貨事宜。
5.以上資料經確認無誤後，請消費者自費將欲退回之商品寄回本公司指定地址，將立即為您辦理退款手續。